Facility a evidence servisních požadavkůVeverkova 1343/1, Hradec Králové 500 02
tel.: 495 582 100, mobil: 777 623 525
E-mail: facility@hkplus.cz
www.facility-evidence.cz
Správa dokumentů
Cíl: vše potřebné v jednom systému, žádné vedlejší evidence
Ke každému požadavku je možné připojovat libovolný počet příloh (dokumenty ve formátu PDF, MS Office, JPG, PNG). Princip je stejný jako připojování příloh k e-mailu. Bez potíží tak ke každému požadavku můžete připojit potřebný dokument a zaslat jej jako upřesnění požadavku.
Stejně tak se dá k již pořízenému požadavku připojit další/nová příloha - můžete si tak vyžádat od dodavatele servisních služeb zprávu o opravě i včetně obrazové dokumentace.
Příklad připojení obrazové dokumentace názorně upřesňuje požadovanou opravu. Zpět od dodavatele si můžete podobným způsobem vyžádat zdokumentování provedení opravy. Veškeré přílohy jsou archivovány spolu s požadavky a tak není problém v případě potřeby (např. při reklamaci) přiloženou dokumentaci dohledat.
Naše adresa:HK plus s.r.o.
Veverkova 1343/1
Hradec Králové
500 02 www.internetove-poradenstvi.cz
www.hkplus.cz
© 2010 HK Plus s.r.o. | Realizace: Internetové poradenství