Facility a evidence servisních požadavků
Facility a evidence servisních požadavků
Veverkova 1343/1, Hradec Králové 500 02
tel.: 495 582 100, mobil: 777 623 525
E-mail: facility@hkplus.cz
www.facility-evidence.cz

Pokročilé řízení Workflow

Cíl: systém snadno přizpůsobitelný procesům Vaší společnosti

Řízení požadavků, tj. jejich průběh systémem, je řešen pomocí workflow. Definice workflow je uživatelsky konfigurovatelná a tudíž snadno přizpůsobitelná procesům každé organizace. Maximální důraz je kladen na jednoduchost procesů a snadnost ovládání, kdy je na každém kroku vytvářenoi pro uživatele přehledné menu nabízející další možnosti práce s požadavkem. Tato skutečnost zjednodušuje zaučení nových uživatelů a eliminuje na minimum chybovost vzniklou v důsledku lidské obsluhy.

WorkFlow - Facility - Systém evidence servisních požadavků

 

Na schématu je znázorněn příklad možného řešení workflow, kdy jednotlivé stavy jsou navíc barevně zvýrazněny. Barevné odlišení stavů přispívá k rychlejší orientaci uživatelů v systému.

další >>>